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三亞旅文集團“導游講解技能競賽”初賽于大小洞天圓滿落幕

時間:2020-07-23 11:03 來源:大小洞天游覽區(qū) 編輯:旅文+



青春建功自貿(mào)港,奮發(fā)旅文新作為。為認真貫徹落實《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》和市委市政府工作部署和要求,切實組織開展好“我為加快推進海南自由貿(mào)易港建設作貢獻”活動,努力營造“比學趕幫超”的良好工作氛圍,7月21日,三亞旅文集團在旗下5A景區(qū)三亞大小洞天景區(qū)開展“爭做優(yōu)秀旅文人·技能助力自貿(mào)港”導游講解服務技能競賽(初賽)。



來自三亞天涯海角游覽區(qū)、大小洞天旅游區(qū)、鹿回頭風景區(qū)的17位選手參加本次初賽。經(jīng)過當日的激烈角逐,綜合排名前十的選手晉級決賽。



三亞旅文集團黨委副書記、紀委書記戴彬森,大小洞天公司副總經(jīng)理李珍,天涯海角公司企管總監(jiān)張開泰,鹿回頭公司行政人事總監(jiān)徐鐵錚出席本次“導游講解服務技能競賽”活動并擔任評委。



三亞旅文集團黨委副書記、紀委書記戴彬森同志在此次“導游講解技能競賽活動”比賽啟動儀式的講話中指出,本次競賽旨在進一步增強集團導游員的服務技能水平和綜合素養(yǎng),打造一支適應集團旅游行業(yè)發(fā)展需要的業(yè)務精、技術(shù)強、作風硬的高素質(zhì)青年隊伍,同時不斷提升崗位技能競賽的影響力,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍、切實激發(fā)職工自身創(chuàng)造活力,全面提升旅游服務水平,助力集團在海南自貿(mào)港建設中勇當先鋒、打造標桿。



大小洞天公司副總經(jīng)理李珍同志在此次“導游講解技能競賽活動”比賽啟動儀式的講話中說到,本次導游講解服務技能競賽得到了集團領(lǐng)導的高度重視,希望各參賽選手能夠以昂揚的斗志、飽滿的熱情、進取的精神、務實的作風參加比賽,賽出風格,賽出水平,賽出風采。



7月21日上午8:30,參加比賽的講解員們由三亞天涯海角景區(qū)、三亞鹿回頭景區(qū)匯聚于三亞大小洞天景區(qū)。



本次競賽,共分理論筆試、講解比賽和才藝展示三輪進行,比賽的范圍涵蓋了三個景區(qū)的景區(qū)歷史、景點知識、導游業(yè)務規(guī)范、綜合講解能力、應變能力等。

第二輪比賽現(xiàn)場,選手們通過風采展示、模擬講解等環(huán)節(jié)從帶團控團、景區(qū)景點介紹等方面進行綜合講解競技。


第三輪比賽,選手們大膽展現(xiàn)著自己的才藝,有唱歌、朗誦、舞蹈,每位選手都充分展現(xiàn)了旅文人飽滿的熱情、進取的精神、務實的作風。



本次競賽旨在提高三亞旅文集團旗下三大景區(qū)講解員的服務質(zhì)量,規(guī)范講解員管理制度,進一步發(fā)掘三大景區(qū)歷史文化內(nèi)涵,豐富講解內(nèi)容,提升講解員素質(zhì),鼓勵和培養(yǎng)講解員之間相互學習的良好氛圍,為講解從業(yè)人員提供一個施展才華和鍛煉自我的平臺,同時豐富景區(qū)文化生活,提升景區(qū)文化氛圍。

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